Anrufe kommen nicht an

ChatGPT Lost WhatsApp LinkedIn Anrufer erhalten dann nur eine Besetzt- oder andere Fehlermeldung, obwohl die Geräte online sind und Sie telefonieren können. Dieses Problem ist recht häufig und tritt bei verschiedenen Anbietern auf. Es ist in Mobiltelefonen von Samsung, aber auch von Apple, Xiaomi und kleineren Herstellern zu finden.

Oft liegt es weniger an der Ausstattung als vielmehr am Tarif selbst.

Das schreibt ein Nutzer im O2-Forum:

Hallo zusammen, seit dem 20.05.2017 kann ich nicht mehr telefonieren. Fast jeder, der mich anruft, erhält eine Nachricht, dass der Teilnehmer derzeit nicht erreichbar ist, wird aber per SMS über Ihren Anruf benachrichtigt.

Aber ich kann jeden anrufen. Hin und wieder bekomme ich einen Anruf. Ich habe das auch mit meinem alten Ersatzhandy versucht. Es geht nicht!

Und bei Samsung fragte der Kunde direkt:

Hallo, ich habe folgendes Problem, nach dem letzten Update kann man mich nicht mehr anrufen, die Mobilbox schaltet sich sofort ein, ich habe Multicart von o2, wenn ich die Mobilbox ausschalte, ist der Teilnehmer nicht erreichbar...

Bei Holtline vom o2-Telefon haben mir diese Farben beim Ausschalten geholfen LTE, siehe da, es hat wieder funktioniert, aber es ist nicht so, dass ich jetzt kein LTE habe... aber ich möchte mein Handy auch nicht unbedingt auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, was viel Arbeit bedeuten würde... kann mir jemand helfen...

ich bin zwar ein Mädchen, aber eigentlich technisch versiert, aber erkläre mir bitte trotzdem gut... wie soll ich etwas machen... vielen Dank

Hinweise: Wenn Ihr Handy generell kein Netz oder keinen Empfang hat, ist dieser Artikel nicht dabei der Richtige. Auch wenn Sie Probleme mit Ihrer SIM-Karte haben (nicht erkannt etc.), lohnt es sich, auf Fachartikel zurückzugreifen.

Das Hauptproblem besteht darin, dass eingehende Anrufe nicht entgegengenommen werden und Sie eine Abdeckung haben und beispielsweise sich selbst problemlos anrufen können.

Außerdem ist es wichtig, besonders auf den Text zu achten.

Beispielsweise bedeutet die Meldung „Telefonnummer unbekannt“ etwas anderes als die Meldung „Telefonnummer nicht zugewiesen“ und daher ist die Lösung in solchen Fällen oft eine andere. Genaues Zuhören kann Ihnen daher helfen, das Problem schneller zu lokalisieren. Tatsächlich würde es nicht schaden, zu überprüfen, ob die SIM-Karte richtig eingelegt ist.

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Sie können Ihr iPhone nicht anrufen?

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Was können Sie in solchen Fällen tun?

Grundsätzlich sollten Sie bei solchen Problemen zunächst versuchen, Ihr Mobiltelefon neu zu starten. Dies hat den Vorteil, dass nicht nur etwaige Softwareprobleme auf dem Gerät behoben werden können, sondern dass sich das Mobiltelefon beim Neustart auch wieder vollständig mit dem entsprechenden Mobilfunknetz verbindet.

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung haben, können diese in manchen Fällen durch einen Neustart behoben werden.

Im zweiten Schritt sollten Sie prüfen, ob auf Ihrem Mobiltelefon die neueste Firmware-Version installiert ist. Leider kommt es in letzter Zeit (auch bei Topmodellen) dazu, dass neue Versionen der Software solche Probleme verursachen.

Die Hersteller haben schnell eine neue Version veröffentlicht, die diese Fehler behebt. Daher kann ein Update auf die neueste Version helfen, etwaige Fehler zu vermeiden.

Im dritten Schritt prüfen Sie, ob Ihr Mobiltelefon über Einstellungen und Anrufweiterleitungen verfügt, die eingehende Anrufe verhindern. Normalerweise finden Sie die Anrufweiterleitung direkt auf Ihrem Mobiltelefon.

Wenn Sie jedoch auf Nummer sicher gehen möchten, geben Sie den Code #002# auf dem Anruffeld ein und bestätigen Sie mit der grünen Hörertaste. Dadurch werden ALLE Anrufweiterleitungen auf Ihrem Mobiltelefon entfernt, beispielsweise die Weiterleitung an Ihre Mailbox. Wenn Sie Ihr Postfach weiterhin nutzen möchten, müssen Sie diese Option möglicherweise zurücksetzen.

Sie sollten außerdem die folgenden Punkte überprüfen:

• SIM-Karte ist ein weiterer wichtiger Faktor.

  Wenn die SIM-Karte nicht richtig in das Gerät eingelegt ist, werden Anrufe möglicherweise blockiert. Es kann hilfreich sein, die Karte zu entfernen und erneut einzusetzen. Wenn die SIM-Karte beschädigt ist, muss sie ersetzt werden.

• Blacklistkann auch die Ursache sein. Wenn ein Anrufer versehentlich auf Ihre Sperrliste gesetzt wurde, kann der Anruf nicht abgeschlossen werden.
• Geräteeinstellungen können Anrufe auch blockieren.

  Es ist wichtig, die Einstellungen Ihres Geräts zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine Funktionen aktiviert sind, die Sie am Telefonieren hindern könnten.

Es kann auch hilfreich sein, 5G-Verbindungen auf Ihrem Mobiltelefon auszuschalten.In vielen Fällen können Geräte ohnehin nicht über 5G telefonieren und müssen auf ein 2G- oder 4G-Netz umsteigen, um telefonieren zu können.

Wenn diese Änderung nicht funktioniert, kann es zu Fehlern kommen. Es lohnt sich daher zu prüfen, ob Sie auch bei einer Abschaltung von 5G erreichbar sind.

Der letzte Schritt besteht darin, eine Alternative zum eigenen Tarifanbieter zu nutzen. Sie können den Kundendienst bitten, zu prüfen, ob mit Ihrem Tarif alles in Ordnung ist und ob es in Ihrer Region möglicherweise zu Netzstörungen kommt.

Sie können auch dazu führen, dass Sie nicht mehr erreichbar sind.

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Whatsapp-Anrufe funktionieren nicht (LÖSUNG)

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