Agentur für haushaltshilfe bewertung

Die Firma AfH ist unzuverlässig....

Ich habe ab dem 24. Oktober einen Vertrag mit AfH für meine behinderte Frau unterschrieben. Der Bürgermeister unseres Bezirks stellte sich vor und erklärte alles.

Nach 2 Wochen gab sie auf. Bald darauf kam eine weitere, aber sie blieb nur sehr kurze Zeit, weil sie feststellte, dass sie in dieser Firma nicht arbeiten konnte.
Nun kam die vierte Managerin, aber sie musste sich nicht einmal vorstellen.
Ich habe durch Zufall herausgefunden, dass die Firma nach 4 Monaten Geld für die Vorsorge beantragt.
Ich habe bei meiner Krankenkasse beantragt, das Geld zu sperren.

Ich kümmere mich lieber selbst um das Haus und stelle sicher, dass alles richtig gemacht wird.
Halten Sie sich von dieser Firma fern.

Keine Empfehlung!

Meine Haushaltshilfe war wirklich gut!
Leider erhalte ich Rechnungen und Mahnungen von ihnen, weil sie die falsche Versicherungsgesellschaft angegeben haben.

Das wurde ihnen mehrmals gesagt.
Ich werde AfH nicht empfehlen!

Agentur für häusliche Pflege...

Agentur für häusliche Pflege... na ja, die größten Lügner auf dem Markt. Es wird mit kostenloser Haushaltshilfe geworben...

nun ja, das ist einfach eine Lüge. Die Band war eine komplette Katastrophe. Vorstellungsgespräche finden in einem Bäckerei-Café statt, da es kein weit entferntes Büro gibt... alles ist sehr fragwürdig. Wenn Sie aufgeben und sagen, was los ist, werden Sie einfach ignoriert. Also Finger weg von dieser Firma!! Es ist nirgendwo so, wie sie es darstellen!

! ! Angefangen bei Arbeitsverträgen, die Lügen und Betrug sind!!

Werbung und Realität AfH

Das Unternehmen ist auf haushaltsnahe Dienstleistungen spezialisiert. Es ist kostenlos. „Kostenlose Hilfe? Ja! Bei AfH“ So präsentiert sich das Unternehmen in seinen Werbebroschüren.

Aber das ist Lüge Nummer 1. Natürlich ist hier nichts umsonst. AfH-Beauftragte kommen zu Ihnen nach Hause und machen sich zunächst mit den Angeboten vertraut, die Sie an der Pflegetheke herunterladen können. Dabei geht es auch um das Umfeld und die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter. Dann noch schnell den Vertrag unterschreiben und fertig.Ausgebildete Arbeitskräfte können an pflegebedürftige Menschen vermittelt werden.

„Kostenlos“ Die Assistenzgebühr beträgt derzeit 36 ​​€ pro Stunde, die Hausangestellte erhält 16 €. Darüber hinaus gibt es eine Fahrtkostenpauschale ab 5 €. Eine wöchentliche Entsendung von zwei Stunden wird bei der Pflegekasse mit 77 Euro abgerechnet. Ich bin seit letztem Jahr Kunde. Bisher gab es bei jeder Siedlung Probleme. Eine Rechnungskopie, die zusätzlich im Vertrag vermerkt war, wurde nie automatisch zugestellt.

Daran musste ich sie immer erinnern, als ich von den Schulden der AfH bei der Pflegekasse erfuhr. Meine Haushaltshilfe ist sehr gut. Allerdings glaube ich nicht, dass das bei jeder Haushaltshilfe so sein muss.
Wichtig ist auch zu wissen, dass Flexibilität ihre Grenzen hat. Die Agentur ist nur von Montag bis Freitag zuständig. Werbung für die Tierpflege macht also auch Sinn.

Am Wochenende muss der Hund auf Spaziergänge verzichten. Bei AfH stellt selbst ein spontaner Arztbesuch eher ein Risiko dar.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Putzfrau werktags einmal in der Woche für zwei Stunden und für 77 Euro zur Verfügung steht. Alles darüber hinaus ist der Wunsch des Patienten. Zumindest die Anfrage ist kostenlos.

Kundenservice durch die Firmenleitung wird hier großgeschrieben

Im Internet präsentiert sich das Unternehmen als „Experte, Auftragnehmer…“ 40.000 Kunden gibt es, Ende 2024 waren es noch 30.000!!! Wie kann das funktionieren???

Nicht nachweisbar. Wir begrüßen neue Kunden/Patienten, Logo. Hier arbeiten Sie 2 Stunden pro Woche als Hausangestellter. Sehr angenehm, im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die das 25, 30 oder 90 Minuten pro Woche machen und wo jede Woche eine andere Person kommt. Erschreckend. In allen Betrieben gibt es in der Regel keine Fachkräfte, überwiegend Querarbeiter, die vor Ort arbeiten und auch hier kaum oder gar nicht geschult werden.

Das bedeutet, dass fast niemand, der neu ist, mit anderen laufen und spontan lernen kann. Es gibt jedoch Mitarbeiter, die Glück haben. Wenn sie aus irgendeinem Grund nicht mehr arbeiten, ist das nicht nur ein großer Verlust für das Unternehmen. Als zufriedener Kunde gab ich die Firmenadresse an und es kamen drei Verträge zustande.

Man könnte meinen, dass sich die Unternehmensleitung über „mehr Umsatz“ freuen würde, sich freuen und sich irgendwie bei dem Empfehlenden bedanken würde.... Nein, keine Reaktion, kein Anruf, keine Begrüßung, nein danke, was ist los??? Das Einzige, was im Weg steht, ist der Kunde? Vielleicht kommentieren andere Kunden ihre Zufriedenheit.

An die Unternehmensleitung: Sie erhalten kein schlechtes Geld aus der Sozialhilfe für Ihre Mitarbeiter, von denen die meisten in diesem Bereich nicht ausgebildet sind, es gibt keinen Dank für die Empfehlung, es gibt nicht einmal ein Büro in Berlin, in dem Sie Mitarbeiter und Kunden kontaktieren können. Ist das alles normal für dich?

Dann sollten Sie es schnellstmöglich ändern. Ich würde gerne eine Antwort vom Manager erhalten. Wenn ich an „Schmidt“ denke, möchte ich nicht mit „Schmidtchen“ antworten, sondern mit „Schmidt!“ Es ist wahrscheinlich etwas arrogant, sich nicht mit „Infanterie“ auseinandersetzen zu müssen. Kontakt?